সেবাসমূহ
কম্পিউটার সেটআপ ও সমস্যা সমাধান
উইন্ডোজ ও লিনাক্স সেটআপ, কনফিগারেশন ও সমস্যা সমাধান — রিমোটে, স্পষ্ট ব্যাখ্যাসহ।
কাদের জন্য
- বাড়ির ব্যবহারকারী ও ছোট অফিস যাদের কম্পিউটার ধীর, অস্থিতিশীল বা নতুন কেনা
- যারা লিনাক্সে যাচ্ছেন, বা লিনাক্স ও উইন্ডোজ পাশাপাশি চালান
- ছাত্র ও ডেভেলপার যাদের একটি কার্যকর ডেভেলপমেন্ট এনভায়রনমেন্ট দরকার
যেসব সমস্যার সমাধান
- ধীর স্টার্ট-আপ, পপ-আপ, অবাঞ্ছিত সফটওয়্যার, ভরা ডিস্ক
- অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল, আপগ্রেড, ড্রাইভার, ডুয়াল বুট
- সফটওয়্যার ইনস্টল, আপডেট বা খুলছে না
- ব্যাকআপ নেই, বা এমন ব্যাকআপ যা কেউ কখনো পরীক্ষা করেনি
- কম্পাইলার, প্যাকেজ ম্যানেজার, গিট, এসএসএইচ ও এডিটর সেটআপ
যা অন্তর্ভুক্ত
- স্ক্রিন শেয়ারিং বা ধাপে ধাপে চ্যাট নির্দেশনায় রিমোট ডায়াগনসিস
- উইন্ডোজ ও লিনাক্স (ডেবিয়ান/উবুন্টু পরিবার) ইনস্টল, কনফিগারেশন ও ক্লিন-আপ
- সফটওয়্যার ইনস্টল ও কনফিগারেশন; ব্রাউজার, ইমেইল ও অফিস টুল
- ব্যাকআপ কৌশল সেটআপ ও যাচাই
- কী পরিবর্তন করা হয়েছে ও কেন — সংক্ষিপ্ত লিখিত নোট
যা অন্তর্ভুক্ত নয়
- ফিজিক্যাল হার্ডওয়্যার মেরামত (স্ক্রিন, বোর্ড, সোল্ডারিং) — এটি সফটওয়্যার ও কনফিগারেশন সহায়তা
- নিয়মিত সেবা হিসেবে সরেজমিন পরিদর্শন
- সফটওয়্যার লাইসেন্স, পাসওয়ার্ড বা অ্যাক্টিভেশন বাইপাস
টুল ও দক্ষতা
উইন্ডোজ ১০/১১ডেবিয়ান / উবুন্টু লিনাক্সটার্মাক্স ও পিরুট এনভায়রনমেন্টশেল স্ক্রিপ্টিংব্যাকআপ টুলিংডেভেলপার টুলচেইন
প্রকাশ্য প্রমাণ
সচরাচর জিজ্ঞাসা
- ভাঙা ল্যাপটপ স্ক্রিন ঠিক করতে পারবেন?
- না। হার্ডওয়্যার মেরামত এই সেবার বাইরে; আমি সফটওয়্যারের দিকটি দেখি — অপারেটিং সিস্টেম, ড্রাইভার, কনফিগারেশন, পারফরম্যান্স ও ডেটা।
- রিমোট সহায়তা কীভাবে কাজ করে?
- স্ক্রিন-শেয়ারিং সেশন বা সঠিক ধাপসহ মেসেজ থ্রেড। পুরো সময় আপনার কম্পিউটারের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
যোগাযোগের উপায়
সরাসরি যোগাযোগের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ও টেলিগ্রাম রয়েছে; ইমেইলও কাজ করে, আর যোগাযোগ পাতায় সব মাধ্যমের তালিকা আছে। সমস্যাটি, কাঙ্ক্ষিত ফলাফল এবং সময়সীমা থাকলে সেটি লিখে পাঠান; আমি প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন ও একটি বাস্তব পরবর্তী ধাপ নিয়ে উত্তর দেব।
প্রাপ্যতা: সাভার, ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত · বিশ্বব্যাপী রিমোট। কাজ রিমোটে সম্পন্ন হয়; সরেজমিন পরিদর্শন নিয়মিত সেবা হিসেবে দেওয়া হয় না।